Документы для маркетплейсов

Почему площадка не принимает действующий сертификат

Редакция «Документы для маркетплейсов» · обновлено · как мы готовим материалы

Суть

У каждого документа два статуса: свой и статус органа, который его выдал. Документ может действовать, когда орган уже лишился аккредитации. Площадка и таможня видят оба статуса, поэтому проверять продавцу тоже нужно оба. Даже для аксессуаров, например «Часы Bulova», сначала смотрят, входит ли товар в регламент.

Документ и орган: две разные записи

Сертификат или декларация хранятся в реестре документов. Сведения об органе по сертификации хранятся в другом реестре, реестре аккредитованных лиц. Изменение в одном реестре не меняет запись в другом автоматически.

Поэтому возможна ситуация: документ числится действующим, а у органа аккредитация приостановлена, частично приостановлена или прекращена.

Что значит приостановка аккредитации для документа

Пока аккредитация приостановлена, орган не вправе выдавать новые документы. Ранее выданные при этом не аннулируются автоматически. Вопрос возникает другой: действовала ли аккредитация на день выдачи документа. Если нет, документ могут не принять. Подробнее в определении приостановления.

Как проверить оба статуса

  1. Найдите документ в реестре по номеру и запишите дату выдачи и код органа.
  2. Откройте карточку органа в реестре аккредитованных лиц.
  3. Посмотрите историю решений: был ли орган аккредитован на дату выдачи документа.
  4. Проверьте текущий статус: если аккредитацию прекратили, заранее найдите другой орган.

На CertStatus эти шаги объединены: проверка по номеру показывает статус документа рядом со статусом органа, а в карточке органа видна история решений.

Что делать продавцу в каждом случае

Статус органаЧто делать
ДействуетНичего, документ можно использовать
Приостановлен после выдачи документаДержать подтверждение статуса на дату выдачи, следить за решением по органу
ПрекращёнПодготовить новый документ у органа с действующей аккредитацией
Не был аккредитован на дату выдачиДокумент не защитит, нужен новый

Почему об этом узнают поздно

Продавец проверяет документ один раз, при загрузке карточки. Статус органа меняется потом, и об этом никто не сообщает. Регулярная проверка номеров списком снимает эту проблему.

Насколько это частая ситуация

По данным реестра аккредитованных лиц, собранным CertStatus на 6 октября 2026 года, статус «приостановлен» был у 537 организаций, «прекращён» у 5 994. Решения по аккредитации принимаются постоянно, поэтому документ, проверенный при загрузке, через несколько месяцев может выглядеть иначе.

Если вы покупаете товар у поставщика

Проверку органа стоит сделать до оплаты партии. Попросите номер документа, найдите его в реестре и посмотрите карточку органа: статус сейчас и историю решений. Если органу недавно приостанавливали аккредитацию, спросите поставщика, на какую дату выдан документ и есть ли у него подтверждение статуса органа на эту дату.

Проверьте документы по номерам списком: в таблице статус органа стоит отдельной колонкой.

Проверить список документов
Ещё в справочнике