Сертификация товаров для Ozon: что проверить до загрузки карточки
Для товаров из перечней обязательного подтверждения Ozon просит сертификат или декларацию. Документ должен быть в государственном реестре, действовать и относиться к товару из карточки. Для товаров вне перечней площадка может попросить отказное письмо. Паспорт качества на асфальтобетонную смесь просят у завода, а бюджет считают заранее: «Сколько стоит заасфальтировать двор».
Какие товары на Ozon требуют документ
Те же, что требуют его по закону: товары из технических регламентов ЕАЭС и из перечней ПП № 2425. Список категорий, где документ обязателен, площадка публикует в правилах для продавцов и обновляет. Смотрите его в кабинете перед загрузкой: формулировки и порядок могут меняться.
Подготовка документа шаг за шагом
- Определите код ТН ВЭД товара и проверьте, какой документ нужен по закону.
- Найдите документ в реестре по номеру и убедитесь, что статус «действует».
- Сверьте изготовителя, наименование и модели с карточкой товара.
- Проверьте, что у органа, выдавшего документ, действует аккредитация.
- Подготовьте скан или файл документа и номер без опечаток.
Первый шаг удобно сделать на странице позиции ТН ВЭД, там же видно формулировку перечня. Шаги 2 и 4 закрывает одна проверка номера.
Частые причины отказа в модерации
| Причина | Как исправить |
|---|---|
| Номер не найден в реестре | Проверьте опечатки и тип документа: сертификат или декларация |
| Документ на другой товар | Нужен документ именно на вашу продукцию и изготовителя |
| Срок документа истёк | Оформите новый документ до загрузки |
| Отказное письмо на товар из перечня | Оформите сертификат или декларацию |
Список товаров «под сертификацию на Ozon»
Списки, которые ходят по чатам продавцов, обычно составлены по категориям площадки. Категория шире кода: в одной категории соседствуют товары с документом и без. Опирайтесь на код и строку перечня, а категорию используйте как подсказку.
Если у вас десятки артикулов
Проверять документы по одному перед каждой отгрузкой долго. Номера можно прогнать списком до ста документов: в таблице видно, какие документы действуют и у каких органов изменился статус.
Когда начинать готовить документ
До закупки партии, а не после. Если документ понадобится, на его оформление уйдёт время: испытания, проверка, запись в реестре. Партия, закупленная без документа, может лежать на складе, пока его оформляют.
Документ оформлен на другую компанию
Если документ получил изготовитель или импортёр, а продаёте вы, проверьте две вещи. Первая: товар в документе тот же, что у вас. Вторая: у вас есть копия документа и возможность показать, откуда товар. Площадки, как правило, принимают такие документы, но порядок лучше уточнить в правилах для продавцов.
Что сохранить после загрузки
- Номер документа и дату, когда вы его проверяли.
- Копию документа и протокола испытаний, если они есть.
- Переписку с поставщиком о документе.
Загружаете документы на площадку? Проверьте номер заранее: действует ли документ и не лишился ли аккредитации орган, который его выдал.
Проверить сертификат по номеру